cyberdan’s home

Anscheindend bin ich nicht alleine mit meinem WLAN-Problem am iPhone. @sentral hat mich auf einen Artikel bei cnet aufmerksam gemacht, der genau meine Symptome beschreibt. Dabei wurde herausgefunden, dass die Betriebstemperatur des iPhone-Akkus das WLAN-Modul überhitzt und dieses dann nicht mehr funktioniert.

Das würde erklären, warum der Verbindungsaufbau manchmal funktioniert. Außerdem dürfte das auch die Erklärung sein, warum beim ersten Reperaturversuch beim T-Service kein Fehler gefunden wurde: Das iPhone wurde natürlich ausgeschaltet verschickt und war im Reperaturzentrum noch kalt.

Ich hoffe nur, dass die Service-Leute den Bericht auch gelesen haben, sonst werde ich mein Gerät wohl wieder defekt zurückkriegen.

Seit heute mittag ist mein iPhone wieder aus dem Service zurück. Als ich dann im T-Punkt stand, um mein iPhone wieder entgegenzunehmen, bekam ich auch eine Kopie des Reparaturbelegs. Die Fehlerbeschreibung des Technikers lies zuerst einmal nichts Gutes verheißen: “Kein Fehler gefunden, Gerät wieder zurück zum Kunden…”. Als ich den Mitarbeiter des T-Punktes darauf ansprach, bot er mir direkt an, das Gerät nochmal einzuschicken.

Trotzdem hab ich das iPhone zuerst mal mitgenommen zum Testen. Zuhause dann Karte rein, eingeschaltet, WLAN-Menü -> geht. Obwohl angeblich nichts am Gerät gemacht wurde funktioniert mein WLAN wieder einwandfrei.

Ich hoffe, dass das jetzt auch so bleibt. Nochmal will ich das Ding nämlich nicht einschicken. Falls es irgendwann einmal einen Apple Store in Saarbrücken gibt, könnte ich mich auch sehr gut mit dieser Reparaturvariante anfreunden.

Meine Befürchtungen haben sich bewahrheitet, bei meinem iPhone ist also definitv etwa defekt. Meine Probleme mit dem WLAN-Empfang haben sich auch nach einem kompletten Reset und auspielen von versch. Firmwareversionen nicht lösen lassen. Auch ohne das zurückspielen eines Backups mit komplett neuer Einrichtung des Gerätes war kein Empfang zustandegekommen.

Gestern bin ich dann mit dem Gerät zum Business T-Punkt. Der Mitarbeiter hat natürlich zuerst einmal nicht geglaubt, dass da was defekt ist und hat die ganze Prozedur mit Reset und WLAN-Suche zuerst selbst nochmal ausgeführt. Aber auch eine 10cm entfernte Antenne des T-Mobile Hotspots vor Ort hat das iPhone gekonnt ignoriert.

Jetzt liegt mein Gerät eingetütet im T-Punkt und wird heute zu Apple eingeschickt. Laut T-Mobile dauert die Reparatur maximal bis zum nächsten Montag. Bin mal gespannt, ob Apple das auch so sieht…